1. Collecte des Informations

somelivaro collecte différents types de données pour vous fournir nos services éducatifs en gestion budgétaire. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse email lors de votre inscription
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous contacter
• Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques
• Date de naissance pour adapter le contenu selon votre profil

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations quand vous visitez notre site :

• Adresse IP et informations sur votre navigateur
• Pages visitées et durée de consultation
• Fichiers téléchargés et formulaires complétés
• Préférences de langue et paramètres d'affichage

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Chaque utilisation a un objectif précis :

3. Conservation et Stockage

La durée de conservation de vos données dépend de leur nature et de leur usage. Nous appliquons des périodes strictes :

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
• Historique des formations : 5 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

Sécurité du stockage

Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Sauvegardes régulières et sécurisées sur serveurs français
• Surveillance continue et tests de sécurité réguliers

4. Vos Droits et Contrôles

En tant que personne résidant en France, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez à tout moment demander une copie complète de vos données personnelles dans un format structuré. Cette demande est traitée gratuitement sous 30 jours.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement dans votre espace personnel ou nous contacter pour assistance.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données :

• Les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
• Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale
• Vos données ont été traitées de manière illicite
• L'effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale

5. Partage et Transferts

somelivaro limite strictement le partage de vos données personnelles. Voici les seules situations où nous pouvons transmettre vos informations :

Partenaires techniques essentiels

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour maintenir la qualité de nos services :

• Hébergeur français certifié pour le stockage sécurisé des données
• Processeur de paiement agréé pour les transactions financières
• Service de messagerie pour l'envoi des communications pédagogiques
• Plateforme d'analyse web avec anonymisation des données

Transferts internationaux

Vos données restent principalement en France. En cas de transfert nécessaire vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française.

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle sur ces technologies :

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation de base, la sécurité et l'accès à votre compte personnel.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies ne collectent que des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Protection des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes désireux d'apprendre la gestion budgétaire. Si vous avez moins de 16 ans, l'autorisation parentale est requise avant toute inscription.

Les parents peuvent à tout moment consulter, modifier ou supprimer les données de leur enfant mineur en nous contactant directement.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.